Strategia i misja

Zarządzanie inicjatywami strategicznymi, od opracowania przez wybór, realizację i ocenę. Prowadzenie i nadzorowanie projektów strategicznych wspierających cele długoterminowe. Administrowanie programami o znaczeniu strategicznym poprzez opracowywanie takich inicjatyw, wybór najodpowiedniejszych projektów i formułowanie miar oceny ich wpływu.

• 1.3.1Opracowywanie inicjatyw strategicznych
• 1.3.2Ocena inicjatyw strategicznych
• 1.3.3Wybór inicjatyw strategicznych
• 1.3.4Ustanawianie miar wysokiego poziomu
• 1.3.5Realizacja inicjatyw strategicznych
• 1.3.6Przegląd realizacji inicjatyw strategicznych
• 1.3.7Doprecyzowywanie inicjatyw strategicznych i planów projektowych według potrzeb

Określanie sposobu, w jaki organizacja tworzy, dostarcza i przechwytuje wartość lub generuje zysk. Identyfikowanie produktów lub usług, które firma będzie sprzedawać, rynku docelowego, przewidywanych wydatków i innych kluczowych aspektów jej sposobu działania. Rewizja planu w miarę potrzeb w celu odzwierciedlenia zmieniających się okoliczności.

• 1.4.1Opracowywanie modeli biznesowych
• 1.4.2Utrzymywanie modeli biznesowych
• 1.4.3Ustanawianie zarządzania modelami biznesowymi

Tworzenie koncepcyjnych ram działalności biznesowej organizacji i strategicznej wizji o długoterminowym zastosowaniu. Rozpoznanie wewnętrznych możliwości organizacji, a także potrzeb i pragnień klientów, w celu zidentyfikowania dopasowania, które można wykorzystać do rozwoju koncepcyjnej struktury działalności biznesowej organizacji. Przeprowadzanie analiz w świetle istotnych czynników zewnętrznych i dużych zmian w krajobrazie rynkowym.

• 1.1.1Ocena środowiska zewnętrznego
• 1.1.2Badanie rynku i określanie potrzeb oraz oczekiwań klientów
• 1.1.3Ocena środowiska wewnętrznego
• 1.1.4Ustanawianie wizji strategicznej
• 1.1.5Prowadzenie działań restrukturyzacyjnych organizacji

Opracowywanie deklaracji misji, strategii i projektu biznesowego organizacji. Tworzenie zwięzłej deklaracji jasno artykułującej misję organizacji, określającej praktyczne cele do ustanowienia wizji strategicznej. Wyznaczanie opcji strategicznych poprzez dopasowywanie tych alternatyw do wewnętrznych możliwości organizacji. Tworzenie projektu organizacyjnego i identyfikowanie celów poprzez opracowywanie strategii na poziomie funkcjonalnym i procesowym.

• 1.2.1Opracowywanie ogólnej deklaracji misji
• 1.2.2Definiowanie i ocena opcji strategicznych dla realizacji misji
• 1.2.3Ustalanie/Opracowywanie długoterminowej strategii przedsiębiorstwa
• 1.2.4Koordynowanie i dostosowywanie strategii międzyfunkcyjnych i procesowych
• 1.2.5Tworzenie struktury organizacyjnej
• 1.2.6Opracowywanie i ustalanie celów organizacyjnych
• 1.2.7Formułowanie strategii jednostek biznesowych
• 1.2.8Opracowywanie strategii doświadczenia klienta (customer experience)
• 1.2.9Komunikowanie strategii wewnętrznie i zewnętrznie