Opracowywanie planów sprzedażowych i zarządzanie nimi
Sprzedawanie produktów/usług. Ustalanie odpowiednich oczekiwań klientów. Współpraca z klientami według tego samego harmonogramu, który obowiązuje funkcje rozwoju produktów/usług, produkcji i obsługi klienta. Zarządzanie personelem sprzedażowym oraz partnerstwami/sojuszami sprzedażowymi.
Przeglądaj kategorię
Procesy w tej grupie
8- PCF 3.5.1Zarządzanie leadami/możliwościami
Generowanie leadów potencjalnych klientów w celu rozwoju biznesu organizacji. Identyfikacja realnych klientów na podstawie badań rynku i klientów. Odkrywanie leadów poprzez aplikacje IT, cold calling, rozwój sieci referencyjnej lub inne techniki sprzedaży i rozwoju biznesu. Stosowanie modelu scoringowego do kwalifikacji potencjalnych klientów w leady i ich priorytetyzacja.
13 elementów - PCF 3.5.2Zarządzanie klientami i kontami
Zarządzanie oczekiwaniami klientów z zamiarem odpowiedzialnego zwiększania sprzedaży produktów/usług organizacji. Tworzenie systematycznej metody kierowania sprzedażą z wykorzystaniem prognoz sprzedaży i miar zarządzania klientami. Opracowanie planu zarządzania relacjami z klientami i danymi na ich temat, a także sprzedażą produktów/usług.
7 elementów - PCF 3.5.3Opracowywanie i zarządzanie propozycjami sprzedażowymi, ofertami i wycenami
Rozumienie i precyzowanie wymagań klienta przedstawionych w RFP (zapytaniu ofertowym) lub RFI (zapytaniu informacyjnym). Przy kompilowaniu odpowiedzi należy uwzględnić, czy wymagania są zgodne z planami strategicznymi organizacji i czy można złożyć konkurencyjną ofertę. Następnie określenie cen i harmonogramu proponowanego rozwiązania oraz ustalenie, czy propozycja będzie opłacalna w przypadku akceptacji.
15 elementów - PCF 3.5.4Zarządzanie zamówieniami sprzedażowymi
Przyjmowanie, odbieranie, przetwarzanie i potwierdzanie nowych zamówień klientów lub zmian w realizowanych zamówieniach. Monitorowanie statusu od przyjęcia zamówienia do dostawy/fakturowania klienta.
14 elementów - PCF 3.5.5Zarządzanie partnerami i aliansami sprzedażowymi
Zarządzanie partnerami i aliansami organizacji w celu maksymalizacji przychodów. Szkolenie partnerów w zakresie portfolio produktów/usług organizacji. Tworzenie prognoz sprzedaży. Badanie ich wydajności. Zarządzanie wszystkimi danymi organizacji dotyczącymi tych partnerów.
7 elementów - PCF 3.5.6Przeprowadzanie sprzedaży w punktach fizycznych
Realizacja sprzedaży w fizycznych lokalizacjach / punktach stacjonarnych.
- PCF 3.5.7Przeprowadzanie sprzedaży terenowej
Realizacja sprzedaży w lokalizacjach terenowych/zdalnych. Może to być dowolna lokalizacja niebędąca częścią siedziby głównej.
- PCF 3.5.8Przeprowadzanie sprzedaży cyfrowej
Realizacja sprzedaży w środowisku online.
Pozostałe grupy — Sprzedaż i marketing
Automatyzujesz procesy z obszaru „opracowywanie planów sprzedażowych i zarządzanie nimi”?
Pokażemy, które z tych procesów dają najszybszy zwrot z automatyzacji i AI.
Bezpłatna konsultacja