Definiowanie procesów

Scope processes

Definiowanie zakresu i granic procesów biznesowych. Określanie obszaru działania i ograniczeń poszczególnych procesów.

Defining the extent and limits of business processes. Define the range and diversity of all the set of activities and tasks that, once completed, will accomplish an organizational goal.

Analyze processes

Ocenianie i analizowanie zestawu działań i zadań, które po wykonaniu prowadzą do określonego wyniku biznesowego.

Assessing and examining the set of activities and tasks that, once completed, will accomplish an organizational goal. Create a business process model that captures how a business process works and how individuals from different groups work together to achieve a business goal.

Identify and denote process control points

Ustanawianie „punktu kontrolnego” w procesie, który zapobiega przejściu do następnego etapu bez spełnienia określonych wymogów.

Establishment of a "checkpoint" in a process that prevent the process from continuing unless all requirements are satisfied.

Model and document processes

Definiowanie tego, co robi podmiot gospodarczy, kto jest odpowiedzialny, według jakich standardów i w jakim czasie są wykonywane zadania.

Defining what a business entity does, who is responsible, to what standard a business process should be completed, and how the success of a business process can be determined. Identify processes, gather information gathering, interview participants, map processes, and perform analysis.

Publish processes

Ujawnianie dostępnych informacji o procesach biznesowych. Zapewnienie, że odpowiednie informacje są dostępne dla zainteresowanych stron.

Disclosing the information available on business processes. Ensure the availability of the information regarding the business processes to all process team members, business stakeholders, and process owners. Use BPM software, as well as business process diagrams and documents that help depict the required information.