Benchmarking wydajności

Conduct performance assessments

Mierzenie, badanie i rejestrowanie wyników pracowników, procesów i systemów w celu oceny efektywności organizacji.

Measuring, researching, and recording the performance of people, processes, mechanisms, or other areas of the business that the organization wants to benchmark or track.

Develop benchmarking capabilities

Poprawa zdolności organizacji do wewnętrznego i zewnętrznego porównywania wyników działalności w ramach Benchmarkingu.

Improving an organization's ability to compare its performance internally or externally, and maintaining benchmarking relationships with other organizations. Train staff in benchmarking. Develop technological solutions or other materials to aid benchmarking efforts. Consult with external entities to gain knowledge or tools to help benchmark.

Conduct internal and external benchmarking

Benchmarking wewnętrznych procesów oraz porównywanie ich z zewnętrznymi konkurentami w celu identyfikowania obszarów poprawy.

Benchmarking internal processes and against external competitors.

Conduct gap analysis

Analizowanie wyników w porównaniu z organizacjami lub podmiotami objętymi Benchmarkingiem. Określanie luk i możliwości doskonalenia.

Examining performance against benchmarked organizations or entities. Determine how much performance needs to change to meet expectations. Reach strategic goals.

Establish need for change

Ustanawianie potrzeby zmiany wyników organizacji na podstawie analizy Benchmarkingu i identyfikowanych luk wydajnościowych.

Establishing a need for changing the performance of the organization. Make use of the gap analysis results in order to define the need for change.