Zarządzanie planowaniem cyklu życia usług/rozwiązań

Monitor and track emerging technology capabilities

Przeprowadzanie systematycznych badań nowych i przyszłych możliwości technologicznych pod kątem przyszłych aktualizacji.

Perform a systematic investigation to new and future technology capabilities for future upgrades.

Identify IT services/solutions

Identyfikowanie procesów i procedur wspierających, realizowanych przez organizację w celu projektowania, planowania, dostarczania, obsługi i kontrolowania usług/rozwiązań IT oferowanych klientom.

Identifying processes and supporting procedures that are performed by an organization to design, plan, deliver, operate, and control information technology services/solutions offered to customers.

Determine IT service/solution approach

Określanie podejścia do tworzenia podstaw dostarczania usług/rozwiązań IT zgodnych z ogólnymi potrzebami biznesowymi przy zachowaniu ścisłej kontroli nad dostawami i kosztami.

Determining an approach to create a base for delivering IT service/solution aligned with overall business needs while maintaining a tight control on delivery and costs.

Define IT solution lifecycle

Definiowanie rozwiązań zaspokajających potrzeby biznesowe. Cykl życia rozwiązań IT zapewnia środki do zarządzania pełnym cyklem życia rozwiązania IT i uwzględnia bieżący oraz przyszły stan usług i rozwiązań IT.

Defining solutions to satisfy business needs. IT solution lifecycle provides a means to address the full life cycle of an information technology solution and addresses the current and future state of IT services and solutions.

Develop IT service/solution "sunset" plans

Opracowywanie planów wycofania zasobów usług/rozwiązań IT, gdy usługa/rozwiązanie nie jest już opłacalne.

Developing plans to retire IT service/solution resources when the service/solution is no longer feasible.